عزيزي العميل الرجاء تسجيل الاسم كامل والعنوان مفصل لسهولة التوصيل

الشحن والتوصيل

عطور الجزيرة 


تتعاون مع شركة النقل Aramex وشركة فاستلو لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. رسوم الشحن لكافة مناطق المملكة 35 ريال +

رسوم الدفع عند الاستلام 18 ريال سعودي . 

الشركة الناقلة Aramex أو فاستلو ستقوم بالاتصال بكم لترتيب عملية استلام المنتج. في أغلب الأحيان تستغرق مدة الشحن من 3 الى 5 أيام عمل. 

توفر الشركات الناقلة خدمة التوصيل الى أغلب جميع مدن المملكة العربية السعودية. في حال عدم توفر شركات الشحن يحق للمتجر توصيل طلبكم بالطريقة التي يراها مناسبة بنفس الرسوم تفادياً لعدم تأخير طلباتكم . إذا كنتم خارج النطاق العمراني فسوف نطلب منكم شاكرين استلام طلبكم من أقرب مكتب Aramex لديكم.


تتبع الشحنات


عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر البريد الالكتروني مثال(40459234745) اضغط هنا لتتبع شحنتك ادخل رقم التتبع في المكان المخصص ثم اضغط على تتبع.


الاستبدال 


إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد داخل المملكة العربية السعودية 920006579 أو إرسال رسالة الكترونية على البريد الالكتروني التالي sales@aljazeera-perfumes.com.sa 

خلال أيام من استلام طلبكم بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مغلف وغير مستخدم . سوف تصلكم رسالة  إلكترونية من sales@aljazeera-perfumes.com.sa

بوليصة الإرجاع. قم بطباعتها وسلمها الى أقرب مكتب Aramex بجواركم.